IT‑Support für Arztpraxen in München und Umgebung
Ihr regionaler IT‑Dienstleister für Praxis
✽ Unsere IT-Services für Ihren Praxisalltag ✽
Als Ihr regionaler IT-Dienstleister für Arztpraxen in München und der gesamten Region sorgen wir für einen reibungslosen, vollständig betreuten Praxis-IT-Prozess.
IT Support & Beratung für Ihre Praxis
Als Ihr regionaler IT-Partner bietet Ihnen DariaTech umfassenden und spezialisierten Support für Ihre Arztpraxis in der Region München und Umgebung.
Sofort-Hilfe: Schnelle Reaktion und Problemlösung via Fernwartung oder durch unsere Techniker vor Ort.
Strategische Beratung: Wir planen Ihre IT-Infrastruktur herstellerunabhängig und zukunftssicher – von der Hardware bis zur optimalen PVS-Lösung.
Volle Compliance: Sicherheit und Konformität Ihrer IT-Systeme mit DSGVO und allen gesetzlichen Vorgaben.
Vor-Ort-Support: Garantierte Reaktionszeit von maximal 8 Stunden in München und Umgebung.
Managed Workplace – Wir halten Ihre Praxis am Laufen
Mit dem DariaTech Managed Workplace Service sorgen wir für eine kontinuierlich gewartete und sichere IT-Umgebung, damit Sie sich voll auf Ihre Patienten konzentrieren können.
Proaktive Wartung: Wir übernehmen die kontinuierliche Wartung Ihrer gesamten Praxis-EDV, bevor Probleme entstehen.
Patch-Management: Automatische und überwachte Einspielung aller notwendigen Updates und Patches für Betriebssysteme und Anwendungen.
Antivirenschutz & Security: Umfassender, zentral verwalteter Antivirenschutz und Schutz vor Cyber-Bedrohungen.
Überwachung: Permanente Überwachung Ihrer Systeme auf Leistung und Stabilität.
Mitarbeiter-Schulungen – IT-Sicherheit beginnt im Team
Der Mensch ist das wichtigste Glied in der Sicherheitskette. DariaTech bietet gezielte Schulungen, um Ihr Praxisteam fit für den digitalen Alltag zu machen:
Sensibilisierung und Datenschutz: Sensibilisierung und Schulung Ihres Personals im Umgang mit sensiblen Patientendaten (DSGVO-konform).
TI-Anwendungen: Praktische Schulung zur sicheren und effizienten Nutzung aller Telematikinfrastruktur (TI)-Anwendungen.
Sicherheitsrichtlinien: Praktische Anleitung zur Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien und zur Erkennung von Phishing-Angriffen.
Neue Software: Einweisung bei der Einführung neuer Hard- oder Software in Ihrer Praxis.
Telematikinfrastruktur (TI) und PVS
Die Anbindung an die Telematikinfrastruktur (TI) und die Funktion des Praxisverwaltungssystems (PVS) sind das Herzstück jeder modernen Praxis.
Wir kümmern uns um die vollständige Anbindung an die TI, einschließlich Konnektor, VPN-Zugangsdienst, eHealth-Kartenterminal und Praxisausweis (SMC-B). Wir stellen sicher, dass alle Komponenten auf dem aktuellen Stand sind, um den Anspruch auf die TI-Pauschale zu sichern.
Unabhängig davon, welchen PVS-Hersteller Sie nutzen – wir übernehmen die Installation, Konfiguration und Pflege der Software. Dazu gehört die Unterstützung bei Updates, der eAU, dem VSDM (Versichertenstammdatenmanagement) und KIM (Kommunikation im Medizinwesen).
Wir minimieren das Risiko von Systemausfällen, die den Praxisbetrieb sofort lahmlegen.
Maximale Sicherheit: DSGVO, Patientendaten und §75b SGB V
Gesundheitsdaten unterliegen dem höchsten Schutzbedarf (besondere Kategorie personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO).
Datenschutz-Compliance (DSGVO)
- Wir helfen Ihnen, die Technischen und Organisatorischen Maßnahmen (TOMs) umzusetzen, um Patientendaten DSGVO-konform zu verarbeiten, zu speichern und zu schützen.
IT-Sicherheitsrichtlinie der KBV (§75b SGB V)
- Wir führen das obligatorische Audit Ihrer Praxis-IT durch und helfen Ihnen, die Mindestanforderungen an die IT-Sicherheit (z. B. Firewalls, Verschlüsselung, Zugriffskontrollen) der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) zu erfüllen und zu dokumentieren.
Backup & Notfallplan
- Wir implementieren eine verschlüsselte, automatisierte Backup-Strategie sowie einen Notfallwiederherstellungsplan, um bei Hardware-Ausfall oder Cyberangriffen die Datenverfügbarkeit schnell wiederherzustellen.
Moderne Telefonanlagen (VoIP) für Arztpraxen
Ergänzend zu unserer Praxis‑IT betreuen wir moderne VoIP‑Telefonanlagen
inklusive Einrichtung, Warteschleifen, Nebenstellen und laufendem Support.
Die Telefonie wird dabei sauber in Ihre bestehende IT‑Infrastruktur integriert.
Persönlich & Regional
Als Ihr regionaler IT‑Experte kennen wir die Anforderungen vor Ort und sind schnell und zuverlässig für Sie da.
Verständliche Sprache
Wir erklären Ihnen alles klar und verständlich, ganz ohne kompliziertes Fachchinesisch.
Faire & Transparente Preise
Bei uns wissen Sie immer vorab, welche Kosten auf Sie zukommen. Keine versteckten Gebühren.
Sicherheit & Vertrauen
Ihre Daten und Ihre Privatsphäre sind bei uns in den besten und sichersten Händen.
Wir betreuen Arztpraxen in München und Umgebung
Praxisumzug ohne Kopfschmerzen, Ihr sicherer IT-Standortwechsel
Ein Umzug ist für jede Arztpraxis eine logistische Herausforderung. Damit Sie sich auf Ihre Patienten und die Einrichtung der neuen Räume konzentrieren können, übernimmt DariaTech den kompletten technischen Umzug Ihrer EDV. Unser Ziel ist klar: Minimale Ausfallzeiten und absolute Datensicherheit.
Wir wissen, dass jeder Tag ohne funktionierende IT bares Geld kostet. Deshalb planen wir Ihren IT-Umzug präzise im Voraus. Von der sicheren Abschaltung und dem Transport sensibler Server und Patientendaten bis hin zur Neuverkabelung und Einrichtung der Telematikinfrastruktur (TI) am neuen Standort. Wir stellen sicher, dass Kartenlesegeräte, Praxissoftware und Telefonie pünktlich zur ersten Sprechstunde wieder einwandfrei laufen. Vertrauen Sie beim Standortwechsel auf die Expertise von DariaTech – für einen nahtlosen Neustart.
Unsere transparente Preise
Wir bei DariaTech bieten Ihnen zwei transparente Preismodelle, die perfekt auf die Bedürfnisse Ihrer Praxis zugeschnitten sind.
On-Demand
Das On-Demand-Modell bietet maximale Flexibilität und wird idealerweise für einzelne, nicht planbare Supportfälle oder kleinere Projekte genutzt.
Abrechnung im 15-Minuten-Takt 20,00 Euro nach der ersten 30 Minuten . Fair, transparent und ohne versteckte Kosten.
Wir rechnen präzise und kundenfreundlich ab. Die Berechnung beginnt erst, wenn unser Techniker bei Ihnen eingetroffen ist.
- Abrechnung des tatsächlichen Aufwands (Stundensatz).
- Fokus auf akute Störungsbehebung und individuelle Einzelaufträge.
- Keine Vertragsbindung. Volle Flexibilität.
- Ideal für Praxen mit geringem Supportbedarf oder als Ergänzung zum Vertrag für Leistungen, die nicht in der Flatrate enthalten sind.
Service-Vertrag (2 Jahre)
Der DariaTech Service-Vertrag bietet Ihnen durch eine feste monatliche Gebühr maximale Kostensicherheit und beinhaltet proaktive Leistungen wie Managed Workplace und kontinuierlichen Support.
- Onsite/Ofsite Support
- 24/7 Hotline
- Proaktive Wartung (Managed Workplace), Patch-Management und priorisierten Support.
- Fester monatlicher Pauschalbetrag (Flatrate), unabhängig vom Support-Aufwand.
- Kostenstruktur:Deutlich günstigerer Stundensatz im Vergleich zu On-Demand; feste, kalkulierbare Fixkosten.
- Leistungsumfang: Beinhaltet proaktive Wartung (Managed Workplace), Patch-Management und priorisierten Support.
- Hohe Planungssicherheit – Sie wissen genau, welche IT-Kosten pro Monat anfallen.
- Ideal für Praxen, die Wert auf Ausfallsicherheit, proaktive Wartung und schnelle Hilfe legen.
- Priorisierter Support und in der Regel die schnellste Reaktionszeit.
Für welche Arztpraxen ist unser IT‑Service geeignet?
Einzelpraxen & Gemeinschaftspraxen
Praxen mit hohen Datenschutz‑Anforderungen
Neugründungen & Praxisübernahmen
Praxen mit TI-Problemen oder ausfällen
Jetzt IT‑Support für Ihre Arztpraxis anfragen
Sichern Sie Ihre Praxis‑IT, vermeiden Sie Ausfälle und erfüllen Sie alle gesetzlichen Anforderungen.
Wir beraten Sie persönlich und verständlich – regional in München.
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme!
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu unserem Unternehmen.
Die Kosten für IT‑Support hängen vom gewählten Betreuungsmodell ab.
DariaTech bietet sowohl On‑Demand‑Support für einzelne Einsätze als auch Service‑Verträge mit fixer Monatspauschale.
So bleiben Ihre IT‑Kosten transparent und planbar.
Wir betreuen Hausarzt‑ und Facharztpraxen, Gemeinschaftspraxen sowie kleinere MVZ
in München und der Region.
Unsere Leistungen passen wir individuell an Größe und Anforderungen Ihrer Praxis an.
Ja. Wir übernehmen die vollständige TI‑Betreuung inklusive
Konnektor, Kartenterminals, VPN‑Zugangsdienst, SMC‑B, KIM, eAU und VSDM –
inklusive Wartung, Updates und Störungsbehebung.
Ja. Der Schutz sensibler Patientendaten hat höchste Priorität.
Wir setzen DSGVO‑konforme technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) um
und berücksichtigen alle gesetzlichen Vorgaben für Arztpraxen.
Ja. Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung der IT‑Sicherheitsrichtlinie der KBV,
führen IT‑Checks durch und helfen bei der erforderlichen Dokumentation.
Als regionaler IT‑Dienstleister sind wir in München und Umgebung
schnell vor Ort. Je nach Service‑Modell profitieren Sie von kurzen Reaktionszeiten
und priorisiertem Support.
Ja. Viele IT‑Probleme lassen sich schnell und sicher per Fernwartung lösen,
ohne den Praxisbetrieb zu unterbrechen.
Ja. Wir begleiten Praxisneugründungen, Übernahmen und Praxisumzüge
von der Planung bis zur Inbetriebnahme – inklusive IT‑Sicherheit und TI‑Anbindung.